Verantwoord Gokken

Bij Candy Corners zijn we van mening dat online gamen een leuke, opwindende en vermakelijke ervaring moet zijn. Voor de overgrote meerderheid van onze spelers is gokken precies dat: een vorm van vrije tijd en een manier om te genieten van entertainment van hoge kwaliteit. We erkennen echter ook dat voor een klein percentage mensen gokken niet langer leuk is en een probleem kan worden.

We zetten ons volledig in voor de veiligheid en het welzijn van onze gemeenschap. Dit beleid voor Verantwoord Gokken beschrijft onze inzet om onze spelers te helpen de controle te behouden en ondersteuning te bieden aan degenen die dat nodig hebben.

1. Onze principes voor verantwoord spelen

De kern van onze filosofie is transparantie en spelersbescherming. We willen dat elk bezoek aan Candy Corners positief is. Om dit te garanderen, promoten we de volgende principes:

• Gokken is voor entertainment: Het mag nooit worden gezien als een manier om inkomen te genereren of schulden af te betalen.
• Speel met wat je je kunt veroorloven: Gok nooit met geld dat nodig is voor essentiële zaken zoals huur, rekeningen of eten.
• Houd je tijd en geld bij: Houd bij hoe lang je speelt en hoeveel je uitgeeft.
• Jaag verliezen niet na: Als je verliest, probeer het dan niet onmiddellijk terug te winnen door je inzet te verhogen. Dit leidt vaak tot grotere verliezen.

2. De controle behouden: Belangrijke tips

Om je te helpen een gezonde relatie met gamen te behouden, raden we aan de volgende praktische tips te volgen:

1. Stel een budget vast: Bepaal een maximale verlieslimiet voordat je begint met spelen en houd je daaraan.
2. Neem regelmatig pauzes: Gebruik een timer om jezelf eraan te herinneren even afstand te nemen van het scherm. Constant spelen kan je beoordelingsvermogen vertroebelen.
3. Speel niet onder stress: Vermijd gokken wanneer je je depressief of boos voelt, of onder invloed bent van alcohol of medicijnen.
4. Houd je leven in balans: Zorg ervoor dat gokken niet je enige hobby is. Breng tijd door met vrienden, familie en andere activiteiten die je leuk vindt.

3. Een probleem herkennen (Zelfevaluatie)

Het kan lastig zijn om te beseffen wanneer gokken is veranderd van een hobby naar een punt van zorg. Als je je zorgen maakt over je gokgewoonten, of die van een vriend of familielid, overweeg dan de volgende vragen:

• Blijf je weg van werk of opleiding om te gokken?
• Gok je om te ontsnappen aan een saai of ongelukkig leven?
• Wanneer je gokt en je geld op is, voel je je dan verloren en wanhopig en moet je zo snel mogelijk weer gokken?
• Gok je totdat je laatste cent weg is, zelfs het geld voor de reis naar huis of de kosten van een kop thee?
• Heb je ooit gelogen om de hoeveelheid geld of tijd die je aan gokken hebt besteed te verbergen?
• Hebben anderen ooit kritiek geuit op je gokgedrag?
• Heb je je interesse in je familie, vrienden of hobby’s verloren?
• Heb je na een verlies het gevoel dat je je verliezen zo snel mogelijk moet proberen terug te winnen?
• Zorgen ruzies, frustraties of teleurstellingen ervoor dat je wilt gokken?
• Voel je je depressief of zelfs suïcidaal vanwege je gokgedrag?

Als je op meerdere van deze vragen “ja” hebt geantwoord, kan dit een teken zijn van een gokprobleem. We moedigen je aan om de onderstaande hulpmiddelen te gebruiken en professionele hulp te zoeken.

4. Hulpmiddelen voor verantwoord gokken

Candy Corners biedt een reeks ingebouwde hulpmiddelen om je te helpen je activiteiten te beheren. Je kunt deze openen via je accountinstellingen of door contact op te nemen met ons Support Team.

A. Stortingslimieten

Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen. Zodra je je limiet hebt bereikt, kun je geen geld meer storten totdat de tijdsperiode is verstreken. Dit helpt je om binnen je vooraf bepaalde budget te blijven.

B. Verlies- en inzetlimieten

Beheer je risico door limieten in te stellen voor hoeveel je kunt verliezen of hoeveel je kunt inzetten gedurende een specifieke periode.

C. Sessietijdlimieten

Je verliest gemakkelijk de tijd uit het oog als je plezier hebt. Stel een sessielimiet in om je automatisch op de hoogte te stellen of je na een bepaalde tijd uit te loggen.

D. Reality Checks

Er verschijnt met vaste tussenpozen een pop-upmelding om je eraan te herinneren hoe lang je al speelt en om je totale winst en verlies in die periode te tonen.

E. Afkoelingsperiode

Als je een korte pauze nodig hebt, kun je een “Afkoelingsperiode” aanvragen (variërend van 24 uur tot 30 dagen). Gedurende deze tijd kun je niet storten of spelen, maar kun je nog wel resterend saldo opnemen.

5. Zelfuitsluiting

Als je denkt dat je een langere of permanente pauze van gokken nodig hebt, bieden wij een zelfuitsluitingsmogelijkheid aan. Door een overeenkomst voor zelfuitsluiting aan te gaan, wordt je account voor een minimale periode (bijv. 6 maanden, 1 jaar of 5 jaar) of permanent gesloten.

Tijdens zelfuitsluiting:

• Je hebt geen toegang tot je account en kunt geen weddenschappen plaatsen.
• We zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat je geen marketingmateriaal ontvangt.
• Je moet ook proberen jezelf uit te sluiten van alle andere gokplatforms die je gebruikt.

Neem om zelfuitsluiting te activeren contact op met onze 24/7 klantenservice via support@candy-corners.com.

6. Bescherming van minderjarigen

Candy Corners voert een strikt beleid tegen gokken door minderjarigen. Je moet minstens 18 jaar oud zijn (of de wettelijke leeftijd in jouw rechtsgebied) om op onze site te spelen. We voeren elektronische leeftijdscontroles uit bij alle klanten.

Tips voor ouders:

Als je je computer of mobiele apparaat deelt met minderjarigen, raden we aan filtersoftware te gebruiken om te voorkomen dat zij toegang krijgen tot goksites:

• Net Nanny: www.netnanny.com
• CyberPatrol: www.cyberpatrol.com
• GamBlock: www.gamblock.com

7. Professionele ondersteuningsorganisaties

Als jij of iemand die je kent te maken heeft met gokproblemen, raden we je ten zeerste aan contact op te nemen met professionele organisaties die gratis, vertrouwelijk advies en ondersteuning bieden:

• GamCare De toonaangevende leverancier van informatie, advies en ondersteuning voor iedereen in het VK die te maken heeft met gokproblemen. Website: www.gamcare.org.uk
• Gambling Therapy Biedt ondersteuning en advies aan iedereen die wereldwijd te maken heeft met gokken, met diensten beschikbaar in meerdere talen. Website: www.gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous Een gemeenschap van mannen en vrouwen die hun ervaring, kracht en hoop met elkaar delen om hun gezamenlijke probleem op te lossen. Website: www.gamblersanonymous.org
• BeGambleAware Biedt hulp en advies over hoe je veilig kunt blijven tijdens het gokken en biedt toegang tot ondersteunende diensten. Website: www.begambleaware.org

8. Slotwoord

Bij Candy Corners zijn we toegewijd aan jouw veiligheid. We willen dat je op een verantwoorde manier en binnen je grenzen van onze spellen geniet. Als je ooit het gevoel hebt dat gokken je leven overneemt, neem dan contact met ons op. We zijn er om te helpen, en ons support team is opgeleid om je te helpen bij eventuele zorgen over verantwoord spelen.

Speel slim. Speel veilig. Houd het zoet bij Candy Corners.