Gioco Responsabile
In Candy Corners, crediamo che il gioco online debba essere un’esperienza divertente, eccitante e stimolante. Per la stragrande maggioranza dei nostri giocatori, il gioco d’azzardo è esattamente questo: una forma di tempo libero e un modo per godersi un intrattenimento di alta qualità. Tuttavia, riconosciamo anche che per una piccola percentuale di persone, il gioco può smettere di essere un divertimento e diventare un problema.
Siamo pienamente impegnati per la sicurezza e il benessere della nostra comunità. Questa politica di Gioco Responsabile delinea il nostro impegno nell’aiutare i nostri giocatori a mantenere il controllo e nel fornire supporto a chi potrebbe averne bisogno.
1. I Nostri Principi per un Gioco Responsabile
Il cuore della nostra filosofia è la trasparenza e la protezione del giocatore. Vogliamo che ogni visita a Candy Corners sia positiva. Per garantire ciò, promuoviamo i seguenti principi:
- Il gioco d’azzardo è per divertimento: Non dovrebbe mai essere visto come un modo per generare reddito o ripagare debiti.
- Gioca con ciò che puoi permetterti: Non giocare mai con denaro necessario per beni essenziali come affitto, bollette o cibo.
- Monitora il tuo tempo e il tuo denaro: Tieni un registro di quanto tempo giochi e di quanto spendi.
- Non inseguire le perdite: Se perdi, non cercare di recuperare immediatamente aumentando le tue puntate. Questo porta spesso a perdite maggiori.
2. Mantenere il Controllo: Consigli Chiave
Per aiutarti a mantenere un rapporto sano con il gioco, ti consigliamo di seguire questi consigli pratici:
- Stabilisci un Budget: Decidi un limite massimo di perdita prima di iniziare a giocare e rispettalo.
- Fai Pause Regolari: Usa un timer per ricordarti di allontanarti dallo schermo. Il gioco costante può offuscare il tuo giudizio.
- Non Giocare Sotto Stress: Evita di giocare quando ti senti depresso, arrabbiato o sotto l’effetto di alcol o farmaci.
- Bilancia la Tua Vita: Assicurati che il gioco d’azzardo non sia il tuo unico hobby. Dedica tempo agli amici, alla famiglia e ad altre attività che ti piacciono.
3. Riconoscere un Problema (Autovalutazione)
Può essere difficile rendersi conto di quando il gioco è passato da hobby a preoccupazione. Se sei preoccupato per le tue abitudini di gioco, o per quelle di un amico o familiare, considera le seguenti domande:
- Ti assenti dal lavoro o dallo studio per giocare?
- Giochi per sfuggire a una vita noiosa o infelice?
- Quando giochi e rimani senza soldi, ti senti perso e disperato e hai bisogno di giocare di nuovo il prima possibile?
- Giochi fino all’ultimo centesimo, comprese le spese per tornare a casa o il costo di una tazza di tè?
- Hai mai mentito per nascondere la quantità di denaro o di tempo trascorsa giocando?
- Gli altri hanno mai criticato il tuo modo di giocare?
- Hai perso interesse per la tua famiglia, i tuoi amici o i tuoi hobby?
- Dopo aver perso, senti di dover provare a recuperare le perdite il prima possibile?
- Litigi, frustrazioni o delusioni ti fanno venire voglia di giocare?
- Ti senti depresso o hai pensieri suicidi a causa del gioco?
Se hai risposto “sì” a molte di queste domande, potrebbe essere un segno di un problema con il gioco d’azzardo. Ti incoraggiamo a utilizzare gli strumenti sottostanti e a cercare aiuto professionale.
4. Strumenti per il Gioco Responsabile
Candy Corners fornisce una serie di strumenti integrati per aiutarti a gestire la tua attività. Puoi accedere a questi tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro Team di Supporto.
A. Limiti di Deposito
Puoi impostare limiti di deposito giornalieri, setti-manali o mensili. Una volta raggiunto il limite, non potrai depositare altri fondi fino alla scadenza del periodo di tempo. Questo ti aiuta a rimanere entro il budget prestabilito.
B. Limiti di Perdita e Puntata
Gestisci il tuo rischio impostando limiti su quanto puoi perdere o quanto puoi scommettere in un periodo specifico.
C. Limiti di Tempo della Sessione
È facile perdere la cognizione del tempo quando ci si diverte. Imposta un limite di sessione per ricevere una notifica automatica o essere disconnesso dopo un certo periodo di tempo.
D. Reality Check
Una notifica pop-up apparirà a intervalli prestabiliti per ricordarti da quanto tempo stai giocando e mostrare le tue vincite e perdite totali durante quel periodo.
E. Periodo di Pausa
Se hai bisogno di una breve pausa, puoi richiedere un periodo di “Pausa” (da 24 ore a 30 giorni). Durante questo periodo, non potrai depositare o giocare, ma potrai comunque prelevare i fondi rimanenti.
5. Autoesclusione
Se senti di aver bisogno di una pausa più lunga o permanente dal gioco d’azzardo, offriamo una funzione di Autoesclusione. Sottoscrivendo un accordo di autoesclusione, il tuo account verrà chiuso per un periodo minimo (ad es. 6 mesi, 1 anno o 5 anni) o in modo permanente.
Durante l’autoesclusione:
- Non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse.
- Adotteremo tutte le misure ragionevoli per assicurarci che tu non riceva materiale di marketing.
- Dovresti anche cercare di autoescluderti da tutte le altre piattaforme di gioco che utilizzi.
Per attivare l’autoesclusione, contatta il nostro team di Assistenza Clienti 24/7 all’indirizzo support@candy-corners.com.
6. Protezione dei Minori
Candy Corners ha una politica rigorosa contro il gioco d’azzardo minorile. Devi avere almeno 18 anni (o l’età legale nella tua giurisdizione) per giocare sul nostro sito. Effettuiamo controlli elettronici di verifica dell’età su tutti i clienti.
Consigli per i Genitori:
Se condividi il tuo computer o dispositivo mobile con minori, ti consigliamo di utilizzare software di filtraggio per impedire loro di accedere ai siti di gioco:
- Net Nanny: www.netnanny.com
- CyberPatrol: www.cyberpatrol.com
- GamBlock: www.gamblock.com
7. Organizzazioni di Supporto Professionale
Se tu o qualcuno che conosci siete affetti da problemi di gioco d’azzardo, ti consigliamo vivamente di rivolgerti a organizzazioni professionali che forniscono consulenza e supporto gratuiti e riservati:
- GamCare Il principale fornitore di informazioni, consulenza e supporto per chiunque sia affetto da problemi di gioco d’azzardo nel Regno Unito. Sito web: www.gamcare.org.uk
- Gambling Therapy Fornisce supporto e consulenza a chiunque sia affetto dal gioco d’azzardo in tutto il mondo, con servizi disponibili in più lingue. Sito web: www.gamblingtherapy.org
- Giocatori Anonimi Un’associazione di uomini e donne che condividono l’esperienza, la forza e la speranza l’uno con l’altro per risolvere il loro problema comune. Sito web: www.gamblersanonymous.org
- BeGambleAware Offre aiuto e consigli su come stare al sicuro mentre si gioca e fornisce accesso ai servizi di supporto. Sito web: www.begambleaware.org
8. Parola Finale
In Candy Corners, ci dedichiamo alla tua sicurezza. Vogliamo che ti diverta con i nostri giochi in modo responsabile ed entro i tuoi limiti. Se senti che il gioco d’azzardo sta prendendo il sopravvento sulla tua vita, ti preghiamo di contattarci. Siamo qui per aiutarti e il nostro team di supporto è addestrato per assisterti in ogni preoccupazione riguardante il gioco responsabile.
Gioca in modo intelligente. Gioca in sicurezza. Resta dolce su Candy Corners.
