Zodpovědné hraní

V Candy Corners věříme, že online hraní by mělo být zábavným, vzrušujícím a poutavým zážitkem. Pro naprostou většinu našich hráčů je hazard přesně tím – formou volného času a způsobem, jak si užít kvalitní zábavu. Uvědomujeme si však také, že pro malé procento lidí může hazard přestat být zábavou a stát se problémem.

Jsme plně oddáni bezpečnosti a pohodlí naší komunity. Tyto zásady zodpovědného hraní nastiňují náš závazek pomáhat našim hráčům udržet si kontrolu a poskytovat podporu těm, kteří ji mohou potřebovat.

1. Naše zásady zodpovědného hraní

Jádrem naší filozofie je transparentnost a ochrana hráčů. Chceme, aby každá návštěva Candy Corners byla pozitivní. Abychom toho dosáhli, prosazujeme následující zásady:

• Hazard je pro zábavu: Nikdy by neměl být vnímán jako způsob generování příjmů nebo splácení dluhů.
• Hrajte s tím, co si můžete dovolit: Nikdy nehrajte s penězi, které jsou nutné pro základní potřeby, jako je nájem, účty nebo jídlo.
• Sledujte svůj čas a peníze: Veďte si záznamy o tom, jak dlouho hrajete a kolik utrácíte.
• Nežeňte se za ztrátami: Pokud prohrajete, nesnažte se to okamžitě vyhrát zpět zvyšováním sázek. To často vede k větším ztrátám.

2. Udržení kontroly: Klíčové tipy

Abychom vám pomohli udržet si zdravý vztah k hraní, doporučujeme dodržovat tyto praktické tipy:

1. Nastavte si rozpočet: Před začátkem hraní se rozhodněte pro maximální limit ztráty a dodržujte ho.
2. Dělejte si pravidelné přestávky: Používejte časovač, který vám připomene, abyste odešli od obrazovky. Neustálé hraní může zatemnit váš úsudek.
3. Nehrajte pod stresem: Vyhněte se hazardu, když se cítíte depresivní, naštvaní nebo pod vlivem alkoholu či léků.
4. Udržujte rovnováhu v životě: Zajistěte, aby hazard nebyl vaším jediným koníčkem. Trávte čas s přáteli, rodinou a věnujte se dalším aktivitám, které vás baví.

3. Rozpoznání problému (sebehodnocení)

Může být obtížné si uvědomit, kdy hazard přešel od koníčku k problému. Pokud se obáváte o své hráčské návyky nebo o návyky přítele či člena rodiny, zvažte prosím následující otázky:

• Zůstáváte mimo práci nebo školu, abyste mohli hrát?
• Hrajte, abyste unikli z nudného nebo nešťastného života?
• Když při hraní dojdou peníze, cítíte se ztracení a zoufalí a potřebujete co nejdříve znovu hrát?
• Hrajete, dokud neprohrajete poslední korunu, i peníze na cestu domů nebo na šálek čaje?
• Lhali jste někdy, abyste zakryli množství peněz nebo času, který jste strávili hraním?
• Kritizovali ostatní někdy vaše hraní?
• Ztratili jste zájem o rodinu, přátele nebo koníčky?
• Cítíte po prohře, že se musíte pokusit vyhrát své ztráty zpět co nejdříve?
• Vyvolávají ve vás hádky, frustrace nebo zklamání touhu hrát?
• Cítíte se kvůli hraní depresivně nebo máte dokonce sebevražedné myšlenky?

Pokud jste na několik z těchto otázek odpověděli “ano”, může to být známka problému s hazardem. Doporučujeme vám využít níže uvedené nástroje a vyhledat odbornou pomoc.

4. Nástroje pro zodpovědné hraní

Candy Corners poskytuje řadu vestavěných nástrojů, které vám pomohou spravovat vaši aktivitu. Můžete k nim přistupovat prostřednictvím nastavení svého účtu nebo kontaktováním našeho týmu podpory.

A. Limity vkladů

Můžete si nastavit denní, týden-ní nebo měsíční limity vkladů. Jakmile dosáhnete svého limitu, nebudete moci vkládat další prostředky, dokud neuplyne dané časové období. To vám pomůže zůstat v rámci vašeho předem stanoveného rozpočtu.

B. Limity ztrát a sázek

Spravujte své riziko nastavením limitů na to, kolik můžete prohrát nebo kolik můžete vsadit za určité období.

C. Časové limity relací

Když se bavíte, je snadné ztratit pojem o čase. Nastavte si limit relace, který vás automaticky upozorní nebo odhlásí po určité době.

D. Kontrola reality

V nastavených intervalech se objeví vyskakovací oznámení, které vám připomene, jak dlouho hrajete, a ukáže vaše celkové výhry a ztráty během tohoto období.

E. Období na vychladnutí

Pokud potřebujete krátkou pauzu, můžete požádat o období “vychladnutí” (v rozmezí od 24 hodin do 30 dnů). Během této doby nebudete moci vkládat ani hrát, ale stále můžete vybrat zbývající prostředky.

5. Sebevyloučení

Pokud máte pocit, že potřebujete delší nebo trvalou přestávku od hraní, nabízíme funkci sebevyloučení. Uzavřením dohody o sebevyloučení bude váš účet uzavřen na minimální dobu (např. 6 měsíců, 1 rok nebo 5 let) nebo trvale.

Během sebevyloučení:

• Nebudete mít přístup ke svému účtu ani moci uzavírat sázky.
• Podnikneme všechny přiměřené kroky, abychom zajistili, že nebudete dostávat marketingové materiály.
• Měli byste také usilovat o sebevyloučení ze všech ostatních platforem pro hazardní hry, které používáte.

Chcete-li aktivovat sebevyloučení, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory 24/7 na adrese support@candy-corners.com.

6. Ochrana nezletilých

Candy Corners má přísná pravidla proti hraní nezletilých. Abyste mohli hrát na našem webu, musí vám být alespoň 18 let (nebo zákonný věk ve vaší jurisdikci). U všech zákazníků provádíme elektronické kontroly ověření věku.

Tipy pro rodiče:

Pokud sdílíte svůj počítač nebo mobilní zařízení s nezletilými, doporučujeme použít filtrační software, který jim zabrání v přístupu na stránky s hazardními hrami:

• Net Nanny: www.netnanny.com
• CyberPatrol: www.cyberpatrol.com
• GamBlock: www.gamblock.com

7. Odborné podpůrné organizace

Pokud jste vy nebo někdo, koho znáte, zasaženi problémy s hazardem, důrazně doporučujeme obrátit se na profesionální organizace, které poskytují bezplatné a důvěrné poradenství a podporu:

• GamCare Přední poskytovatel informací, poradenství a podpory pro kohokoli zasaženého problémy s hazardem ve Velké Británii. Webová stránka: www.gamcare.org.uk
• Gambling Therapy Poskytuje podporu a poradenství pro kohokoli zasaženého hazardem po celém světě, přičemž služby jsou k dispozici ve více jazycích. Webová stránka: www.gamblingtherapy.org
• Anonymní gambleři Společenství mužů a žen, kteří sdílejí své zkušenosti, sílu a naději, aby vyřešili svůj společný problém. Webová stránka: www.gamblersanonymous.org
• BeGambleAware Nabízí pomoc a rady, jak zůstat v bezpečí při hraní, a poskytuje přístup k podpůrným službám. Webová stránka: www.begambleaware.org

8. Slovo závěrem

V Candy Corners se věnujeme vaší bezpečnosti. Chceme, abyste si naše hry užívali zodpovědně a v rámci svých limitů. Pokud budete mít někdy pocit, že hazard ovládá váš život, ozvěte se prosím. Jsme tu, abychom vám pomohli, a náš tým podpory je vyškolen, aby vám pomohl s jakýmikoli obavami týkajícími se zodpovědného hraní.

Hrajte chytře. Hrajte bezpečně. Ať je to v Candy Corners sladké.